Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: [04/06/2025]

Bij EU-COSMETICS / EU GLOBAL TRADE SRL zorgen we voor betrouwbare, transparante en snelle verzenddiensten voor onze klanten binnen Europa alleen. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.


1. Orderverwerking & Betalingsbevestiging

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na volledige betalingsbevestiging.
  • We verzenden geen goederen voordat de betaling succesvol is ontvangen.
  • U ontvangt een e-mail met trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.

2. Alleen in Europa

EU-COSMETICS / EU GLOBAL TRADE SRL opereert uitsluitend binnen Europa.

Verzending is beschikbaar naar:

  • Europese Unie (EU)
  • Europese Economische Ruimte (EER)

We verzenden niet naar landen buiten Europa. Bestellingen van niet-Europese adressen worden automatisch geannuleerd en terugbetaald.


3. Prijzen, Belastingen & Verzendkosten

  • Alle productprijzen zijn inclusief btw en eventuele toepasselijke Europese belastingen.
  • Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs.
  • Verzendkosten worden per bestelling individueel berekend bij het afrekenen, op basis van realtime, bijgewerkte tarieven van onze logistieke partners.
  • Geen verborgen kosten: wat u ziet bij het afrekenen is het definitieve totaal (product + verzendkosten).

4. Verzendtarieven en Bezorgtijden

Verzendkosten worden bepaald tijdens het afrekenen, met gebruik van actuele tarieven van onze bezorgpartners.

Geschatte levertijden:

Regio

Levertijd

Europese Unie

    2–7 werkdagen

EER

    3–8 werkdagen

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de locatie, postvoorwaarden en vertragingen bij de douane.


5. Verzendpartners

We werken samen met vertrouwde vervoerders waaronder:

  • BPOST
  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • UPS
  • Regionale postpartners (afhankelijk van de bestemming)

Verzendkosten weerspiegelen de huidige prijsafspraken met deze partners en worden bij elke bestelling opnieuw berekend.


6. Gratis Verzenddrempels

We bieden gratis standaardverzending aan voor bestellingen die voldoen aan de volgende voorwaarden:

€100 of meer binnen de EU


📌 Opmerking:

Het minimale bestelbedrag voor gratis verzending kan wijzigen op basis van operationele kosten, regionale aanpassingen of promotieperiodes. Echter, de huidige en geldige gratis verzenddrempel wordt altijd duidelijk weergegeven en bijgewerkt op onze website op het moment van uw bestelling.


7. Besteltracking

Alle zendingen bevatten een trackingnummer dat u per e-mail ontvangt bij verzending. Houd rekening met maximaal 48 uur voordat trackinginformatie beschikbaar is.


8. Douane, Belastingen & Invoerrechten

  • Voor leveringen binnen de EU en EER zijn alle belastingen inbegrepen—er zijn geen extra douanekosten van toepassing.

9. Verzendbeperkingen

We verzenden niet naar:

  • Niet-Europese landen
  • Postbusadressen (in sommige gebieden)
  • Land(en) onder EU- of VN-handels sancties

10. Verloren of Beschadigde Zendingen

Als uw bestelling verloren raakt of beschadigd wordt tijdens verzending, neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op. Vermeld uw ordernummer en details van het probleem. Wij zullen het onderzoeken en ondersteunen bij een oplossing.


11. Contact

Voor vragen over verzending of uw bestelling kunt u contact opnemen met:

📧 sales@eu-cosmetics.com

📞 [ +32 (0) 483 45 14 68 ]

📍 Gevestigd in [Brussel, België]

🛑 EU-COSMETICS / EU GLOBAL TRADE SRL opereert uitsluitend binnen Europa.

💶 Alle prijzen zijn inclusief belastingen. Verzendkosten worden per bestelling berekend met actuele tarieven van onze verzendpartners.